Урицкого улица, 23

Недостатки:

Пол был грязный, носки черные после получаса пребывания в квартире. Комплект полотенец, состоящий из одного большого и одного для рук, был только один на двоих человек на 2 дня. Хотя накануне звонили, уточняли, сколько будет людей и нужны ли дополнительные комплекты. Я сказала, что не нужны, так как предполагала, что, естественно, будет 2 комплекта. Ни полотенец для ног, ни кухонных полотенец почему-то не предусмотрено. Очень неудобно использовать 2 полотенца для всех нужд на двоих человек, тем более, что там не особо чисто. Почему-то просят перевести предоплату и залог по ссылке. А также оплатить жильё заранее при дистанционном заселении. При этом 3,5% комиссии удерживается банком. Об этом заранее нигде не указано. Хотя в правилах бронирования «Суточно.ру» чётко указано, что предоплатой является сумма, перечисленная в момент бронирования на сайте «Суточно.ру», а оставшаяся сумма оплачивается хозяину жилья при успешном заселении. А также указано не переходить по сторонним ссылкам. Сразу возникает много вопросов к собственнику жилья. Ладно, залог перевела. На заселение прислали агента, так как я отказалась оплачивать заранее, да ещё и по ссылке с комиссией. Очень много указаний и требований к гостям развешено по квартире. Шаг влево, шаг вправо — штраф. Если уж позиционируете себя как отель, требуете залог, составление договора, внесение предоплаты, устанавливаете правила и штрафы, то уж и сервис окажите нормальный. Элементарных вещей для комфортного прибывания было в дефиците. Полы грязные, полотенец всего два, после душа даже наступить некуда, мыло и гель для душа в виде пробников с непонятным содержимым, естественно, на два дня на двоих их не хватило. Редко пишу такие отзывы, но здесь как есть. Ещё раз убедилась, что лучше бронировать квартиру на сутки у собственника, а не у фирмы. Там всегда есть всё необходимое. И подушки, и бельё, и полотенца, и даже чай, кофе, сахар. Отношение человеческое. А здесь какие-то правила придумали, а полы не помыли.