Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Елена
3,3июнь 2026
Елена
3,3июнь 2026
1 июля 2026
Достоинства:
Понравилось только место расположения квартиры
Недостатки:
В день заселения хозяин квартиры заменил нам эту квартиру на другую в этом же доме этажом ниже, под предлогом, что в этой квартире не привезли постельное бельё из прачечной. Предложенная квартира не соответствует заявленным на сайте характеристикам: посудомоечной машины нет, с парковками беда вселенского масштаба (спасла платная парковка через дорогу — 150 руб. в сутки), окна не мылись несколько лет, шторы висят кое-как, штора в ванной требует замены. Матрац на кровати продавленный и грязный, хорошо, что был диван, пришлось перебраться на него... Хозяева в квартире, судя по всему, бывают нечасто и не видят всего этого. Вход в квартиру по электронному замку, открыть который надо очень хорошо постараться. Залог в 5000 рублей вернули лишь на следующий день, после того как я запросила квитанцию о переводе... Ссылались на долгое хождение денег в банке... Квитанцию так и не прислали. Больше чем уверена, в этой квартире та же картина. Жаль, нельзя прикрепить видео! Оно более красноречиво, чем фото.
Ольга, хозяин жилья
Здравствуйте! Благодарим вас за такой подробный и честный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за то, что ваше заселение началось со стресса, а квартира не оправдала ожиданий. Вы абсолютно правы по каждой из перечисленных деталей — это недопустимо для нашего сервиса: Замена квартиры: ситуация с постельным бельем — наш серьезный операционный сбой. Квартиру мы с вами согласовали , нужно было написать нам и мы бы вас легко переселили в вашу, довезли бы белье . Что касается состояния окон, штор, матраса и ванной комнаты — нам искренне стыдно. Это прямое нарушение наших стандартов уборки и контроля качества. Фотографии будут немедленно заменены, а описание исправлено. Парковка: мы всегда предупреждаем гостей о сложности с парковкой в этом районе, но информация о платной стоянке через дорогу должна быть указана в карточке объявления — добавим её сегодня же. Залог: задержка возврата средств и отсутствие квитанции — следствие халатности ответственного менеджера. По закону и правилам платформы залог должен возвращаться строго в оговоренные сроки. Мы уже пересмотрели регламент работы с обеспечительными платежами. Мы понимаем, что словами ситуацию исправить невозможно, но хотим вернуть доверие делом. Нам очень важно показать вам, как эта квартира должна выглядеть. В качестве извинений мы бы хотели вернуть вам полную стоимость проживания за эти дни (или: начислить промокод на скидку 50% на следующее бронирование у нас). Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях, чтобы мы могли оформить возврат. Квартира полностью снята с аренды до проведения химчистки мебели, замены текстиля, мытья окон и полной проверки техники. Входные данные электронного замка также переданы технической службе для диагностики. Спасибо, что обратили наше внимание на эти критичные недочеты.
Елена
10,0июнь 2026
Елена
10,0июнь 2026
30 июня 2026
Достоинства:
Очень уютная квартира. Рядом магазин Пятёрочка и платная автостоянка. Обязательно воспользуюсь ещё, когда буду в Самаре.
Кирилл
10,0апрель 2026
Кирилл
10,0апрель 2026
18 апреля 2026
Достоинства:
Все очень удобно, заселение дистанционное Рядом все магазины
Светлана
10,0декабрь 2025
Светлана
10,0декабрь 2025
28 декабря 2025
Достоинства:
Арендовали квартиру 23-25 декабря Всё очень понравилось! Чисто, уютно, удобно. Полный комплект Люблю этот ЖК, всё близко Приедем еще! И рекомендуем к заселению!!!
Ольга, хозяин жилья
Спасибо за тёплые слова!
Радмила
8,7август 2025
Радмила
8,7август 2025
3 сентября 2025
Достоинства:
Бесконтактное заселение, чисто
Недостатки:
Не отвечали на вопросы, почему-то требованием было вынести за собой мусор. Вопрос, где находится мусоросборник, ответа так и не получила